Preguntas frecuentes

2026-06-12 17:23:51

1. ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

Somos un fabricante profesional de equipos de elevación para automóviles con nuestra propia fábrica, lo que garantiza control de calidad y precios competitivos directos de fábrica.

2. ¿Sus productos cuentan con certificaciones internacionales?

Sí. Nuestra fábrica cuenta con la certificación ISO9001 y todos los elevadores de automóviles cuentan con la certificación CE. Los certificados e informes de pruebas están disponibles para controles aduaneros o de seguridad.

3. ¿Cuál es el plazo de entrega típico para los pedidos?

Modelos estándar: 15-30 días después del depósito. Pedidos personalizados o de gran tamaño: cronograma confirmado en función de requerimientos y capacidad de producción.

4. ¿Ofrecen servicios OEM u ODM?

Sí, brindamos soporte completo OEM/ODM, incluidos colores personalizados, marca/logotipo y ajustes técnicos para su mercado.

5. ¿Cómo se garantiza la calidad del producto antes del envío?

Cada unidad se somete a pruebas de carga e inspección funcional. Se aceptan inspecciones de terceros (SGS, TÜV).

6. ¿Cuál es su política de garantía?

Ofrecemos de 12 a 24 meses de garantía en las principales piezas estructurales y eléctricas, con reemplazo gratuito por defectos de fabricación.

7. ¿Pueden ayudar con el envío y la logística?

Sí, nos asociamos con transportistas confiables y ofrecemos varios términos de envío (FOB, CIF, DDU, DDP) para garantizar una entrega segura.

8. ¿Se pueden personalizar los productos?

Sí, los productos se pueden personalizar según los requisitos del cliente.

9. ¿Ofrecen instalación y soporte técnico?

Cada producto incluye un manual en inglés y un vídeo tutorial. Se encuentra disponible soporte remoto de por vida; Se puede organizar orientación in situ para proyectos grandes.

10. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

La cantidad mínima de pedido es de 1 unidad, pero se recomiendan cargas de contenedores completos (20GP/40HQ) para reducir el costo de envío por unidad.